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為不斷改善群眾就醫(yī)體驗，景德鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院各臨床科室護理隊伍積極開展以“責任護士住址半徑5公里”的愛心服務圈活動，讓感動服務再向前一步。責任護士帶隊走進患者家中進行延伸服務，不僅讓患者生活質量得以提升，再住院率降低，同時也讓他們倍感溫馨。

甲乳、燒傷外科

“祝你生日快樂，祝你生日快樂…”

五一假期，我們的愛心不放假，在患者娜娜42歲生日那天，甲乳、燒傷外科的南丁格爾志愿者們來到她家開展延伸服務。這是她在科室治療的第三個年頭了，期間與科室醫(yī)護人員建立了深厚的友誼，去之前大家便籌劃著為娜娜過一個“特殊”的生日。

志愿者們帶著精心挑選的蛋糕來到娜娜身邊，她全程笑地合不攏嘴：“這個生日，我過的很開心，也最有意義。”

主管醫(yī)生徐康評估了娜娜身體狀況后，責任護士李思敏對其進行了健康宣教、飲食用藥指導、功能鍛煉等內容。娜娜訴說化療之后渾身酸痛、經常口腔潰瘍，徐康耐心地指導其保持口腔衛(wèi)生、適當藥物緩解疼痛。

為患者過生日，不僅為患者帶去了溫馨與祝福，更體現(xiàn)了醫(yī)院以患者為中心的服務宗旨，自從開展優(yōu)質護理服務工作以來，醫(yī)護人員的工作已不單單是為病人治病，還將人文關懷、主動服務、感動服務、親情化服務踐行到工作當中去，努力營造一個溫馨、安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境，構建更加和諧的醫(yī)護患關系。

神經內科

剛剛過完勞動節(jié)，神經內科南丁格志愿服務者們就開始忙碌起來穿梭在患者的家中，持續(xù)追蹤患者的情況，指導患者的康復訓練。副護士長洪小慧、責任護士黃黎利用中午休息時間頂著烈日攜帶著捐贈物品到了劉大爺家中，劉大爺是2021年10月出院的一名腦梗患者，這次是志愿者們第六次到他家進行家訪，上次家訪時了解到劉大爺睡眠差，志愿者們針對這個問題咨詢了主任醫(yī)生，指導使用抗焦慮藥物，給予心理疏導。同時針對患者的風險因素做出具體指導，康復是循行漸進的一個過程，必須先從坐到站到走的訓練，還需持之以恒，才能恢復健康。

隨后志愿者們又來到了倪大爺家中，這次是第五次到他家中家訪，出院時臥位在床，生活不能自理，通過幾次的追蹤指導，目前自理能力50分，下肢肌力恢復到3級，東西放在容易拿到的地方，盡量自己做力所能及的的事情，提高生活自理能力。他在拐杖的幫助下能行走，這次責任護士黃黎了解到患者在活動的時候肩部關節(jié)疼痛，并指導正確的肩關節(jié)活動，加強主被動訓練，保持各關節(jié)的功能位，還指導了從坐到站到走的訓練，可使用家門口的健身器材幫助站立和坐位的訓練。

通過家訪患者們的生活質量都在明顯改善，生活自理能力平均提升40%，保障了腦卒中患者的后續(xù)健康，減低患者的復發(fā)率，提升生活質量。

心血管內科

4月中下旬，心血管內科護士長鳴、譚莉帶領心臟康復團隊前往一位心肌梗死出院患者家中進行訪視。該患者因為自己年僅30來歲就患上了心肌梗死，所以對自己未來的工作和生活充滿了擔心和憂慮，想運動健身又害怕運動引發(fā)病情加重，想恢復工作又擔心自己再次發(fā)病。

心臟康復團隊成員們使用便攜監(jiān)護設備對患者居家運動康復進行全程觀察指導，并動態(tài)調整居家運動康復的方案，指導其學會居家康復技巧與自我監(jiān)控注意事項。同時心臟康復團隊根據(jù)患者的病情及活動能力評估其進行相關日常活動和工作 的安全性，給予指導。

通過心臟康復團隊科學、適時、動態(tài)的干預來實現(xiàn)為患者量身定制個體化康復，使患者能順利的回歸家庭和工作，重新找回自我和自信。為患者出院后漫長的康復提供了有力的保障。

肝膽二、心胸外科

4 月肝膽二、心胸外科先后完成兩例膽總管術后留置T管患者的家庭訪視。

月初，護士程慧琴、盛燕娟在護士長陳祥云的帶領下進行上門訪視，她們對患者劉阿姨的T管情況進行評估，發(fā)現(xiàn)切口處導管附著少量分泌物，護士盛燕娟立即對劉阿姨的“T”管進行傷口消毒，并更換敷貼后妥善固定導管。在交談中了解到劉阿姨因社區(qū)換藥費用高，大多在家自行換藥，因此護士們對換藥規(guī)范進行了詳細指導，并督促其合理飲食，加強康復鍛煉。

月末，肝膽二心胸外科延伸護理服務小分隊來到膽道術后T管帶管患者汪阿姨家中進行訪視。汪阿姨出院后一直飲食欠佳，加之引流管處牽扯痛，導致患者大多時間彎腰行走，護士盛燕娟仔細查看切口，并與經管醫(yī)師現(xiàn)場視頻連線，確認切口預后良好，消除了汪阿姨的顧慮。在進行切口換藥后，重點交待了T管留置期間的注意事項、飲食指導等，并提醒患者按時復診拔管，同時詳細講解疫情防控期間的入院流程。臨行前，汪阿姨一家對她們的上門訪視十分感激，并連連道謝。

腫瘤科

4月25日，腫瘤科責任護士陳丹及洪媛利用休息時間來到蘇奶奶家里。蘇奶奶是一位淋巴瘤患者，子女忙于工作，無人陪護前往PICC門診換藥，腫瘤科開展的上門延伸服務實實在在解決了蘇奶奶的難題。

4月27日，陳丹和洪媛來到張阿姨家中。66歲的張阿姨是一名乳腺癌患者，和老伴相互照顧，家住農莊雖依山傍水環(huán)境好，但離醫(yī)院路途遙遠且交通不便，每周一次的導管維護總讓她犯難。責任護士陳丹了解到張阿姨的困難，在其出院后的電話回訪中即與她約定換藥日上門服務，并耐心地為張阿姨進行康復指導與飲食指導。

4月29日下午，護士小余、小李和小夏去江奶奶家開展延伸服務。她是個獨居老人，兒子與老伴均因病離世。當大家為江奶奶做好導管維護后，得知江奶奶過幾天要來醫(yī)院開藥，但其出門不便，小夏又立馬騎著電動車回醫(yī)院開藥送到江奶奶手中。

在前往下個需要輸液港維護的饒阿姨家的途中，天空下起了毛毛細雨。由于天色已暗、天空又下著雨，阿姨正擔心護士會不會前來，當她開門看到準時到達的幾人，不由連聲道謝，小余細心地為其進行輸液港維護過后，大家又冒雨前行踏上了回醫(yī)院的路。