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護(hù)理天地

改善患者就醫(yī)體驗(yàn)丨景德鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院南丁格爾志愿者延伸護(hù)理服務(wù)

發(fā)布時(shí)間:2024-08-16    點(diǎn)擊量:2307

     健康無(wú)小事,點(diǎn)滴系民生。自2012年感動(dòng)服務(wù)在景德鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院落地以來(lái),院黨委始終堅(jiān)持將感動(dòng)服務(wù)作為“擔(dān)使命、顯初心”的重要載體,以“改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)將百姓需求作為“風(fēng)向標(biāo)”“指路燈”,豐富精神內(nèi)涵,優(yōu)化就醫(yī)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。2024年,院護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)“一支部一特色、一科室一亮點(diǎn)”主題活動(dòng),繼續(xù)以“半徑5公里愛(ài)心服務(wù)圈”延伸護(hù)理為抓手,服務(wù)到家、方便患者,促進(jìn)疾病康復(fù),助力全民健康。

老年醫(yī)學(xué)科

      7月25日,老年醫(yī)學(xué)科南丁格爾志愿者們進(jìn)行了延伸護(hù)理服務(wù)。

      首先來(lái)到王奶奶家,王奶奶患有高血壓、糖尿病等慢性疾病。責(zé)任護(hù)士小汪和主管醫(yī)生小吳詢問(wèn)奶奶的居家安全情況,向其強(qiáng)調(diào)防跌倒的重要性。為她測(cè)量血壓、心率,監(jiān)測(cè)血糖,并查看胰島素注射情況,做好慢病管理指導(dǎo)和健康監(jiān)測(cè)。

      隨后來(lái)到吳爺爺家,他是一位腦梗后偏癱伴有肺部感染患者,大家為其測(cè)量體溫、血壓,告知其需要正確服藥,指導(dǎo)他進(jìn)行肺康復(fù)鍛煉,如吹口哨和深呼吸以及如何有效咳嗽。

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骨科

       7月25日,骨科南丁格爾志愿者開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)。

      在孫阿姨家,林護(hù)士為孫阿姨測(cè)量血壓,徐護(hù)士為孫阿姨講解出院后注意事項(xiàng),姚醫(yī)生指導(dǎo)孫阿姨正確走路姿勢(shì)。

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腎內(nèi)科

      7月26日,腎內(nèi)科南丁格爾志愿者對(duì)患有腹膜炎的腹膜透析患者劉先生進(jìn)行延伸護(hù)理服務(wù)。

      在劉先生家中,陳護(hù)長(zhǎng)首先詢問(wèn)他的身體狀況,查看環(huán)境,發(fā)現(xiàn)進(jìn)行腹膜透析操作的地方物品很多,擺放雜亂,并且屬于開(kāi)放式環(huán)境。陳護(hù)長(zhǎng)指導(dǎo)他將散亂物品收撿好,指導(dǎo)其可在行腹透的地方做個(gè)拉簾,與周?chē)h(huán)境隔開(kāi),這樣稍微整改一下,腹透環(huán)境會(huì)更好,也可避免再次發(fā)生腹膜炎。然后查看其恒溫箱時(shí),發(fā)現(xiàn)腹透液的擺放有問(wèn)題,易造成腹透液受熱不均,告知其擺放時(shí)可以豎著放,遵循左入右出的原則,防止腹透液出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的現(xiàn)象。同時(shí)還發(fā)現(xiàn)劉先生的家中碘伏開(kāi)瓶時(shí)間超過(guò)一星期,且瓶口周?chē)錆M了灰塵,手消毒劑開(kāi)瓶時(shí)間也超過(guò)了有效期,指導(dǎo)其進(jìn)行更換,并告知開(kāi)瓶的有效期。

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甲乳燒傷整形外科

      7月26日,甲乳燒傷整形外科南丁格爾志愿者通過(guò)電話回訪了解到王阿姨由于術(shù)后化療導(dǎo)致全身乏力、惡心嘔吐,無(wú)法來(lái)醫(yī)院進(jìn)行PICC維護(hù),于是大家上門(mén)為她進(jìn)行維護(hù)。

     來(lái)到王阿姨家,李護(hù)士查看了她的PICC導(dǎo)管情況,為其進(jìn)行PICC導(dǎo)管維護(hù),向其講解PICC導(dǎo)管居家護(hù)理、帶管注意事項(xiàng),化療的不良反應(yīng)等相關(guān)知識(shí)。叮囑她要堅(jiān)持進(jìn)行肢體功能康復(fù)鍛煉,進(jìn)清淡飲食,注意休息,出門(mén)在外佩戴好口罩,保持心情愉快。

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  大家期待在未來(lái)的道路上,延伸服務(wù)能夠成為與患者之間不可或缺的橋梁。

眼科

      7月27日,眼科南丁格爾志愿者護(hù)士小張和小馮來(lái)到周阿姨及張阿姨家進(jìn)行家訪。她們對(duì)患者進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,講解了眼藥水的用法、用量和平時(shí)用眼的注意事項(xiàng),并給予進(jìn)一步的術(shù)后訓(xùn)練指導(dǎo)。

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康復(fù)科

       7月26日,康復(fù)科南丁格爾志愿者開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)。

      大家來(lái)到鄒阿姨家,她因車(chē)禍致胸背、腰骶部疼痛伴活動(dòng)受限入院,治療后康復(fù)出院。主治醫(yī)生徐醫(yī)生對(duì)阿姨進(jìn)行評(píng)估,告知她腰背部訓(xùn)練時(shí)的注意事項(xiàng),日常生活中避免長(zhǎng)時(shí)間彎腰,注意腰部保暖,并對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行解答。責(zé)任護(hù)士小程對(duì)她進(jìn)行用藥、飲食等健康指導(dǎo)。鄒阿姨及其家屬對(duì)大家表示忠心的感謝。

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感染科

       8月3號(hào),感染科南丁格爾志愿者開(kāi)展延伸護(hù)理服務(wù)。

       王阿姨是一名乙肝肝硬化失代償期合并2型糖尿病、高血壓患者,在醫(yī)護(hù)人員的精心治療和護(hù)理下康復(fù)出院。在王阿姨家,張護(hù)士用心聆聽(tīng)王阿姨的需求,詳細(xì)詢問(wèn)阿姨的恢復(fù)狀況并為其測(cè)量血壓和血糖。給出指導(dǎo)建議,在飲食方面:禁止食用使血糖迅速增高的食物,比如糖類(lèi)、巧克力、水果罐頭、面點(diǎn)等,也不宜吃易使血脂增高的食物,如豬油、牛油、奶油、肥肉等,尤其是對(duì)于富含膽固醇的食物,此外,高血壓糖尿病患者不飲酒,應(yīng)少吃或不吃水果,還應(yīng)限制飲食中膽固醇的含量,可以多吃一些瘦肉、魚(yú)等高蛋白、低脂肪的食物。在用藥方面:正確服用抗病毒藥物,應(yīng)在每天固定的時(shí)間空腹服用,切記不可多服、漏服。同時(shí)蔡護(hù)士指導(dǎo)患者如何預(yù)防低血糖的發(fā)生以及發(fā)生低血糖如何處理,在家休養(yǎng)過(guò)程中若出現(xiàn)疲乏、無(wú)力等癥狀應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

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  此次延伸護(hù)理提高了王阿姨自身健康管理能力,為王阿姨提供了良好的就醫(yī)體驗(yàn)。

      駿馬奔騰,步履不停。接下來(lái),市一院將繼續(xù)瞄準(zhǔn)老百姓看病難、看病貴及就醫(yī)過(guò)程中的急難愁盼等問(wèn)題,推出更多的便民舉措,將感動(dòng)服務(wù)切實(shí)貫穿到患者入院出院全過(guò)程,為守護(hù)百姓的安樂(lè)康健做出更大的貢獻(xiàn)。