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  “護(hù)士長好，請問我愛人留尿是從今天晚上7點(diǎn)至明天早晨7點(diǎn)的尿嗎？是留12個(gè)小時(shí)的尿液嗎？”

      “醫(yī)生您好，我家里只剩下5箱腹透液了，幫忙安排一下，我哪天過去開。”

     為方便家屬與醫(yī)護(hù)溝通交流，市一院腎內(nèi)科建立起腹透微信群，群里20多名成員，有醫(yī)護(hù)人員，十幾位患者及他們的家屬。微信群建立后，得到了患者的一致好評(píng)。

微信群截圖

      這個(gè)微信群，是市一院腎內(nèi)科自發(fā)建立的。談起建立微信群的初衷，群主主治醫(yī)師張余良說：“腹透是腹膜透析的簡稱，是尿毒癥病人借助于腹膜腔來進(jìn)行排毒排水的一種方法。腹膜透析也稱為居家腹膜透析，因?yàn)榻^大多數(shù)患者的腹膜透析都是在自己家里完成的，所以會(huì)遇到各種問題，如果能根據(jù)他們的情況進(jìn)行一些指導(dǎo)，既能幫助他們，又能消除患者的疑慮。”

     從去年七月微信群建立后，市一院腎內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員便義務(wù)為腹透患者提供治療指導(dǎo)。醫(yī)護(hù)人員不僅定期在群內(nèi)分享腹透相關(guān)知識(shí)，還及時(shí)為線上病友答疑解惑。有了這個(gè)平臺(tái)，患者不僅可以及時(shí)和醫(yī)護(hù)人員溝通，還可以減少往來醫(yī)院掛號(hào)咨詢的奔波。同時(shí)，醫(yī)護(hù)人員也不時(shí)對(duì)患者及其家屬的情況進(jìn)行詢問，督促患者遵醫(yī)囑用藥，從而減少治療的障礙。

     “醫(yī)患建群，我是第一次看到第一次參加，高度點(diǎn)贊！”“微信群讓我們感覺到，醫(yī)護(hù)時(shí)刻和我們在一起，可以給我們安全感。” 患者紛紛表示，醫(yī)患建群是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的延續(xù)，不僅拓寬了醫(yī)患溝通渠道，拉近了醫(yī)患距離，還構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（稿件來源于瓷都晚報(bào)）